服务能力受认可 首汽约车杭州、福州分别拿下001号资格
2月27日，杭州市向首汽约车杭州分公司颁发《网络预约出租汽车许可证》，这也是杭州市首个网约车线下服务认证。这是继2月8日北京市颁发《网络预约出租汽车经营许可证》线上服务能力认证之后，地方主管部门对于首汽约车的线下服务能力的肯定。同时，首汽约车也成为了全国首家集齐线上服务能力认证、线下服务能力认证、驾驶员资格证、车辆运输证等四个001号证的网约车企业。
同日，福州市颁发了首批网约车驾驶员证，首批通过考试的36人全部是首汽约车福州分公司的驾驶员，福州市001号司机是陈景彬，是个92年11月生。据介绍，福州市网约车驾驶员考试除去驾驶技术及当地旅游知识外，还涵盖物理、化学知识考试，有一定难度。
2016年，交通运输部等7部门出台《网约车经营服务管理暂行办法》，要求网约车平台必须完成线上线下服务能力认定，各地方陆续出台实施细则，要求"平台持证经营，司机持证上岗，车辆持证载客"，让整个网约车市场正式进入"有法可依"的时代。首汽约车为了响应国家相关政策法规，在各地《细则》出台后均第一时间提交申请材料，积极配合有关部门的审核工作。于今年2月8日获得北京市颁发的首个《网络预约出租汽车经营许可证》，该证是线上服务能力认证，全国通用。
截至目前，首汽约车获得的全国各地网约车行业首批从业资格证还包括：去年12月28日宁波市001、002号驾驶员证、今年1月16日北京市001-015号驾驶员证、2月6日无锡市颁发的全国首张车辆电子证以及2月15日苏州市颁发的全国首张驾驶员电子证。
首汽约车工作人员表示，目前北京已经有1500多名司机参加并通过考试，通过率超过99%。首汽约车能够在网约车新政实施后作到"人、车、平台"全方位受到主管部门的肯定，与其规范的经营模式以及先进的管理水平是分不开的。自2015年9月上线网约车服务以来，首汽约车始终实行"企业自有车辆+聘用专职司机"模式，车辆全部都是中高档车型，驾驶员全部都是从各地出租车行业行业中根据专业水平和乘客评价严格挑选出来的；不仅如此，首汽约车还对驾驶员实行完善的培训和严格的考核：大到法律法规、职业道德，细到服务规范、英文会话，都要"周周开会、月月培训"。首汽约车福州分公司以往采取第三方收费培训；首汽约车相关工作人员表示，既已对福州市的网约车考试办法充分理解，首汽约车福州分公司今后也将采取内部免费培训机制。
据介绍，首汽约车现阶段的主要任务还是加紧司机培训，并根据各地地方管理规定组织司机参加考试及车辆审核，保证过渡期结束后，100%地做到"平台持证经营，司机持证上岗，车辆持证载客"。首汽约车福州分公司的总经理也即将参加福州市第二批网约车驾驶员考试，他表示，虽然自己不需要也没什么机会上路载客，但是作为管理者，他通过考证起到表率作用的同时，也可以了解到驾驶员同志考证中会遇到的困难，这样才能想办法帮助他们解决困难。
