奢侈品品牌劳力士如何发掘新顾客

对于奢侈品品牌劳力士来说，发掘新的顾客是一个很重要的课题。新顾客会自己评估产品的价值，按照自己的需求来进行购买。对于奢侈品品牌来说，了解新顾客的这种需求已经他们的消费习惯，是如何抓住新顾客必须要了解的。

首先，奢侈品品牌必须了解新顾客的期望。

通常来说，奢侈品的消费者大部分都是不理性的，有点情感化的。他们在购买奢侈品这件事情上，对于奢侈品的品牌与设计的需求比对它的实用性的需求要来的大得多。

甚至很大一部分的消费者并不在意奢侈品本身，他们享受的是奢侈品消费的过程，是否能够带给他们快乐。

他们在意的东西都是抽象的，商店是否繁华，这里是否会遇到名人，甚至今天店里播放的某个音乐都会对他的消费产生巨大的影响。

对于奢侈品品牌来说必须要满足消费者对于这些享乐的追求才有可能挖掘出新的客服。

消费者的另一个期望便是对于美得追求。不管是时装秀还是产品本身的设计，消费对于美得追求是不会变的。他们希望通过奢侈品来展现自己的个性。

对于奢侈品品牌来说，让消费者能够在店里挑选到能够凸显自己个性的产品是一次巨大的挑战，而这也是发掘新顾客的契机。

最重要的是，奢侈品品牌必须了解新顾客的行为（奢侈品的两重性）。

从顾客的行为来了解他的消费习惯以及对于商品的需求。人的肢体语言是丰富的，而这是奢侈品品牌必须要注意的一个方面。

消费者会在购物的过程中通过丰富多彩的肢体语言来表达自己对于产品的感觉，而不仅仅是口头上的阐述。他们会在整个购物的过程中寻找符合自己的快乐，这对于消费者自己来说是相当重要的。而对于奢侈品品牌来说，就是要发掘消费者的这些小动作，能够及时的挖掘出消费者需要的东西，这样便可以及时的抓住一个新顾客。

奢侈品消费者的行为是变化的，对于奢侈品品牌来说这是一个艰难的过程，也是一次巨大的挑战，适应并且能够很好的满足消费者的这种变化，便能够轻松拥有新的客户。

未来的奢侈品消费市场的竞争将会变得更加激烈。不管是扩大的奢侈品消费市场还是越来越多的奢侈品品牌，优胜劣汰意味着不能只是标榜自己，而是要付出实际的努力。